Ve dnech 16. a 17. ledna 2019 proběhla v nízkoprahovém zařízení pro děti a mládež Bedna v Příbrami důležitá kontrola. Pracovníci se rozhodli dobrovolně podstoupit externí audit, který měl zhodnotit, zdali jsou v Bedně poskytovány služby kvalitně. Hodnocena byla jak práce s uživateli služby, tak zpracování metodik. Bedna tento audit od České asociace streetwork absolvovala již podruhé a opět úspěšně prošla. Výsledek pracovníky velmi potěšil...

Janě je 17 let, je z Plzně a se službou Terénní program COM.PASS se potkávala už poslední 4 roky. Je dobré přiznat, že se Jana pracovníkům a jejich nabídce, když je potkala v terénu, trochu vyhýbala. Naštěstí se to změnilo v době, kdy to bylo nejvíc potřeba. Jana se přihlásila na střední školu, ale moc se jí nedařilo při výuce německého jazyka. Jana se ozvala pracovnici Petře Káčerkové na konci...

Klientka se obrátila na službu, protože ji přišel dopis od exekutorky, kterému nerozuměla. Během první konzultace pracovnice vysvětlila klientce náležitosti dopisu. Vytvořily společně individuální plán, ve kterém se domluvil postup spolupráce. S pracovnicí nejprve společně sestavili rodinný rozpočet, aby zjistili, zda na zaplacení požadované částky má klientka finanční prostředky.  Do této aktivity se zapojil i Moničin partner David.  Klientka začala být poté mnohem klidnější,...