Uživatel (14 let) patří k pravidelným a dlouhodobým klientům NZDM. Dochází pravidelně, na klubu nejčastěji využívá kontaktu s pracovníkem prostřednictvím nějaké volnočasové aktivity. Rád hraje s pracovníky i ostatními vrstevníky deskovky, zapojuje se do výtvarných programů, do promítání filmů na různá témata apod.  V rámci zařízení se účastní také výletů a akcí přádaných mimo klub. Žije na ubytovně s rodiči. Během školního roku na klubu využívá podpory pracovníků při přípravě na vyučování,...

Uživatelka (20 let) je dlouhodobou klientkou NZDM Bedna, k pracovnicím má důvěru a je zvyklá s nimi řešit svou životní situaci. Protože je matkou dvou dětí, navštěvuje klub pouze výjimečně, v kontaktu bývá spíše s pracovnicemi terénu během jejich pobytu ve vyloučené lokalitě. Uživatelka kontaktovala svou klíčovou pracovnici a sdělila jí, že se rozešla s otcem svých dětí. Důvodem rozchodu bylo domácí násilí. Samostatně...

Uživatelka (18 let) je dlouhodobou klientkou služeb NZDM Bedna. V uplynulém období využívala služby NZDM pouze sporadicky, její životní situace byla poměrně dlouhou dobu stabilní. Přestože dosáhne plnoletosti až ke konci tohoto roku, je zvyklá vydělávat si na své životní potřeby brigádami, rodiče ji finančně podporují pouze minimálně, finanční podporu navíc podmiňují dobou studia. Ke konci srpna došlo...