Radek (9 let)

1
Zář

Radek je kluk, který má problémy nejen ve škole, ale i na ulici, s vrstevníky i s rodiči, kteří si s ním neví rady.  Často bývá dospělými označován jako „nezvladatelný“. V minulosti byl v kontaktu pouze s terénními pracovníky, službu však využíval zřídka. Jeho kamarádi však dovršili věku, kdy mohou přijít do klubu a on se ocitl sám. Postával před klubem a upozorňoval na sebe všemi možnými, často i velmi nepřijatelnými způsoby. V našem týmu jsme hledali možnosti, jak pracovat s klientem, který na klub nemůže a navíc narušuje veřejný prostor tak, že na něj i někteří kolemjdoucí volali MP.  Často mezi námi a Radkem docházelo ke konfliktním situacím. Radek vstupoval na klub, hulákal a narušoval tak celkový chod a fungování v Bedně.

My pracovníci jsme ale chtěli problematickou situaci s Radkem vyřešit a být tu pro něj i přes to, že do klubu ještě nemůže. Proto jsme situaci probírali v týmu, na poradách i na supervizi a nadále hledali různé způsoby, jak s  Radkem pracovat. Snažili jsme se pochopit a zjistit, co Radek chce a potřebuje a jak toho můžeme společně dosáhnout. Trávili jsme s Radkem čas před klubem, povídali si o jeho rodině a zjišťovali více o tom, jaký je a co ho trápí. Ze začátku jsme hledali drobné pozitivní změny v jeho chování, za které jsme ho oceňovali, především slovním komentářem Když byla situace neúnosná, dostal Radek nabídku „na pokec“ v kontaktní místnosti. Mohli jsme tak situaci vyřešit v klidu při čaji. Nabídli jsme Radkovi terénní formu služby (terén), díky čemuž mohl opět trávit čas s vrstevníky a navíc se zapojit do různých aktivit. Díky pozornosti, které se mu dostávalo, neměl už Radek na ulici tolik konfliktů a také vztah s pracovníky se začal měnit k lepšímu.

Nyní Radek pravidelně využívá terénu, baví ho různé hry, výtvarné programy a dokonce se začal doučovat matematiku. Našli k sobě s pracovníky cestu a Radek zjistil, že se o něj někdo opravdu zajímá a je tu pro něj, když potřebuje. Není bezchybný a konfliktům se občas nevyhne, ale stále pracujeme na tom, aby jich bylo co nejméně, a společně hledáme způsoby, jak jim předcházet. Radek s námi řeší své osobní záležitosti a sám službu dál doporučuje ostatním vrstevníkům.